Політика конфіденційності

Вступ

Дякуємо, що відвідуєте веб-сайт https://mymalva.com.ua (далі – “магазин”). Ми цінуємо вашу довіру і зобов’язуємося зберігати вашу особисту інформацію в безпеці. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також які права у вас є щодо вашої особистої інформації.

1. Збір і використання інформації

1.1 Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різну інформацію, коли ви взаємодієте з нашим магазином. Ця інформація включає:

– Особисті дані: ім’я, прізвище, електронна адреса, телефон, адреса доставки тощо. Ми збираємо ці дані, коли ви реєструєтеся на нашому сайті, оформляєте замовлення або взаємодієте з нашою службою підтримки.

– Інформація про платіж: ми збираємо інформацію, необхідну для оплати вашого замовлення, таку як номер кредитної картки, дата закінчення терміну дії, код безпеки та інші деталі платежу.

– Інформація про використання сайту: ми автоматично збираємо інформацію про ваші дії на нашому сайті, включаючи переглядані сторінки, час, проведений на сайті, використані функції тощо. Ця інформація допомагає нам покращувати наш сайт та надавати вам кращий досвід користувача.

1.2 Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

– Обробка та доставка вашого замовлення: ми використовуємо ваші особисті дані та інформацію про платіж для обробки та доставки вашого замовлення. Ми також можемо зв’язатися з вами щодо вашого замовлення, якщо це необхідно.

– Комунікація з вами: ми використовуємо вашу електронну адресу та номер телефону, щоб зв’язатися з вами щодо вашого замовлення, надати вам інформацію про акції та новини, а також відповісти на ваші запитання та коментарі.

– Покращення нашого магазину: ми аналізуємо інформацію про використання сайту, щоб покращити його функціональність та забезпечити кращий досвід користувача. Ми також використовуємо цю інформацію для аналізу та статистики, щоб зрозуміти, які товари та послуги найбільше цікавлять наших клієнтів.

2. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не розкриваємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

– Постачальники послуг: ми можемо передавати вашу інформацію постачальникам послуг, які працюють з нами для обробки платежів, доставки замовлень та надання інших послуг, пов’язаних з нашим магазином. Ми зобов’язуємо цих постачальників дотримуватися вимог закону та забезпечувати високий рівень конфіденційності та безпеки даних.

– Законні вимоги: ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагає закон, судове рішення або інше правове процедура.

3. Збереження і захист інформації

Ми прикладаємо всі необхідні заходи для збереження та захисту вашої особистої інформації. Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, щоб захистити ваші дані від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття.

4. Ваші права

Ви маєте право на доступ до вашої особистої інформації, виправлення неточностей, видалення даних, обмеження обробки, перенесення даних та відкликання згоди. Ви також маєте право подати скаргу до контролюючого органу з питань захисту даних.

5. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності з часом. Будь ласка, періодично переглядайте цю сторінку, щоб бути в курсі змін.